La Oficina de Ciudadanía y Servicios de Inmigración (USCIS) ha anunciado la expansión del programa ‘myProgress’, anteriormente conocido como tiempo de procesamiento personalizado. Inicialmente diseñado para solicitantes del Formulario I-485 (ajuste de estatus a residente legal o green card) basado en familia y para inmigrantes especiales afganos, ahora también abarca aquellos solicitantes bajo el programa de Estado de Protección Temporal (TPS) o que hayan enviado una solicitud de registro de residencia permanente o ajuste de estatus. La herramienta ‘myProgress’ proporciona estimaciones personalizadas del tiempo de espera para diversas etapas y acciones del caso, permitiendo a los solicitantes monitorear el progreso las 24 horas del día, los siete días de la semana. A pesar de ser una guía útil, USCIS enfatiza que las estimaciones no garantizan tiempos exactos debido a la diversidad de factores que pueden afectar el procesamiento de solicitudes. La ampliación de esta herramienta es parte de los esfuerzos de USCIS para mejorar la experiencia del cliente y está alineada con la Orden Ejecutiva 14058 sobre mejoras en la prestación de servicios. Para utilizar ‘myProgress’, los solicitantes deben crear o iniciar sesión en su cuenta en línea de USCIS y seleccionar su solicitud pendiente.